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变速箱异响为何成了“老大难”

发布时间:2011-06-20 | 来源:齿轮传动 | 作者:卢 茜
        近一两年,有关变速箱异响的投诉量节节攀升。而很多消费者遭遇变速箱异响问题后,却屡屡被生产厂家以“正常现象”的回应所搪塞。从技术层面上分析,变速箱异响,不可能是正常现象。  

  出现异响,一般有两种可能:一是齿轮软,没有同步器,由前进状态转为倒车状态,车未停稳即挂倒挡,齿轮打坏;还有一种可能概率更高,很多变速箱的差速器与离合器是分离的,一些维修工人在维护保养时,忽略了差速器的维护,该加油而没有加油,缺油易导致差速器干磨、打齿,出现异响是必然的。

  湖南娄底消费者肖科定投诉,他的雪佛兰科鲁兹在福建出差途中变速箱不能跳挡,导致发动机亮灯,只好拖到福建一家4S店维修,到现在已经20多天了。4S店曾通知肖科定说变速箱已维修好,但在肖科定去取车的途中,又打电话说:维修故障继续存在,至今也没有修好的消息。肖科定希望厂家能为其更换变速箱总成。

  变速箱不能升挡,必然导致油耗加大。而变速箱故障,一般4S店不具备维修条件,根本无法修理,必须送到变速箱专业维修厂修理。

  云南省宣威市消费者范景廷投诉,他买的一汽-大众迈腾1.4TSI,刚开了600公里,突然加油行驶不快,30公里转速到3000转,40公里转速到4000转,而且挡位显示屏跳个不停。

  从投诉情况分析,该车汽车变速箱应该有故障。这么低的速度,转速这么高,可能是挡位升不上去了。靠猛加油提速,在发动机正常工作环境下,会形成过高温度,非常危险。

  北京消费者张奕萌投诉,他买的别克新君威2.0,正常行驶7000公里后,出现严重的刹车前冲和爆震现象。车主自费清洗节气门后前冲消失,但爆震依然存在。消费者不解:为什么要让消费者自费清洗节气门?爆震如何才能彻底解决?

  所有清洗节气门服务都是自费项目。爆震有可能与使用的油品有关,如标号不达标、杂质含量高等。检查一下油品情况,看看是否能消除爆震现象。

  河北邢台消费者赵利刚投诉,他买的广汽本田雅阁行驶到3.5万公里时,觉得助力泵不对劲,并且低速时噪音非常大。消费者很郁闷,认为近30万元钱买的车,不该有这种杂音。现在车辆还在保修期内,消费者希望厂家能尽快检查出故障并将车辆修好。专家表示,换助力泵或许是简单易行的办法。

  本期风云榜投诉变速箱问题相当集中,虽然症结各不相同,但问题都未能及时有效地得以解决。这一方面表明,我国变速箱质量不能令人十分满意,汽车生产和质量水平有待提高;另一方面也反映出汽车厂家、经销商的服务态度、维修水平也有待提升。

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