作为中国中车核心子企业、国家级技术创新示范企业、国家制造业单项冠军示范企业，戚墅堰所以为我国轨道交通和高端装备的发展提供有力支撑为己任，立足诚信经营，不断为客户提供先进、成熟、可靠、经济、适用的高技术产品，在引领行业诚信经营方面做出了突出贡献，赢得了社会各界的普遍信赖与赞誉。2015年被中央精神文明建设指导委员会评为“全国文明单位”。2016年获得“全国守合同重信用企业”荣誉称号，同年摘得“中国工业大奖"。2017年获“国家科学技术进步二等奖”。2020年摘得“国家知识产权示范企业”荣誉称号。2021年被江苏省市场监督管理局评为“江苏省质量信用AA级企业”，同年获得“全国质量标杆”称号与“中国专利银奖”。
企业诚信经营具体实践
1 企业内，建设诚信体系
推行围绕中心、服务决策的法治合规建设。建立有效制衡、协调运转的法人治理结构，明确党委在法人治理中的职责、权限以及决策程序。持续深化全面从严治党“四责联动”机制，不断完善“一岗双责”落实情况监督机制，创新开展“廉政流动课堂”等主题活动，筑牢拒腐防变思想防线。
强化风险意识和底线思维，以“强内控、防风险、促合规”为工作目标，做好常态化“经济体检”。建立完善的供应商管理体系，实行供应商全生命周期管理。建立知识产权战略管理和高价值专利培育机制，在产品设计、生产制造、材料工艺形成专利组合布局，有效保护自主创新成果。建立并持续完善劳动人事制度，劳动合同全员签订。健全多元化薪酬分配激励机制，干事创业激情进一步激发。实施经营指标双向激励，10余家单位成功分享红利。
2 用户端，践行诚信经营
目前，戚墅堰所多项核心产品市场占有率稳居行业前列，齿轮传动系统市场占有率位列第一。戚墅堰所积极承接CR450、标准地铁、川藏线列车等国家重大专项，负责系列关键零部件研制。助力复兴号高速动车组列车奔驰在祖国广袤的大地上，并实现相对时速840公里的顺利交会，刷新世界纪录。
产品一次交检合格率达98%以上，产品一次交验合格率(出厂验收)达100%，产品质量受客户广泛好评。
产品上线运用后，戚墅堰所提供7*24小时贴心服务。“高铁医生”(即产品售后服务人员)常驻全国40余个动车所、车辆段、地铁公司，开展产品质量服务。在春运、两会等国家重大活动举行，“拉林”线、“中老”铁路等新线路开通时，开展专项包保服务，确保列车安全运营。
戚墅堰所始终把“诚信履约”作为对客户的承诺。2020年3月，戚墅堰所在科学防疫的基础上，推进高效复工复产，如期交付出口巴西的城轨齿轮传动装置，用实际行动展示了中央企业的政治担当、诠释了“中国速度”下的“中国诚信”。
持续致力于提升供应链能力。近年来针对30余家重点供应商，帮助解决了100余个现场改善点，践行了“在合作中成长，在成长中共赢”的理念。
3 为人民，坚持诚信履责
践行“绿水青山就是金山银山”绿色发展理念。戚墅堰所加强绿色材料、绿色工艺研究，推广低能耗、低污染、低噪音技术应用，用工艺和技术保护绿水青山。
践行“人民幸福就是国之大者”理念。提升员工幸福感，开展“我为群众办实事”240项。提高员工企业年金缴纳比例，开展员工补充医疗保险扩面，优化青年人才公寓条件，组织汽车、房产团购活动。坚持精准帮扶，实现“冬送温暖、夏送清凉、秋送助学、节送慰问、难送帮扶、病送关怀”，员工获得感不断提升。
践行“共享发展”理念。响应各级政府、协会号召，承办国家、省市重大活动。成功承办中挪两国总工会牵头主办的中挪职工技能交流活动、第七届全国职工职业技能大赛焊工项目比赛等重要赛事，承办江苏省“放歌新时代 奋斗新征程”基层好故事分享会等文化活动。
推进公益慈善事业，回馈社会。重视文明建设与志愿服务，连续6年组建志愿者服务队，参与常州市“一袋牛奶的暴走”大型公益服务。助力巩固脱贫攻坚成果，年均向相对贫困地区采购农副产品50余万元用于员工“送清凉”等福利，向甘肃、广西、金坛等地方政府及企业单位捐赠总额100余万元。
后续，戚墅堰所将不断加强诚信品牌建设，将诚信意识和诚信精神作为企业文化建设的重要内容，一以贯之地践行诚信经营理念为国家高质量发展做出更大贡献!